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Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : [DATE A COMPLETER]
Document a faire valider par un avocat / DPO Ce document decrit fidelement les traitements de donnees reellement effectues par l application a la date de redaction. Il doit etre revu par un professionnel du droit avant publication, notamment concernant la designation d un Delegue a la Protection des Donnees si applicable, et la tenue du registre des traitements exige par le RGPD.
1. Responsable de traitement 2. Donnees collectees 3. Finalites et bases legales 4. Destinataires et sous-traitants 5. Transferts hors Union Europeenne 6. Durees de conservation 7. Securite des donnees 8. Vos droits 9. Cookies et traceurs 10. Donnees des clients de l artisan 11. Mineurs 12. Modification de la politique 13. Contact et reclamation

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des donnees a caractere personnel collectees via le Service BricoSign est :

Raison sociale[A completer]
Siege social[A completer]
SIREN[A completer]
Contact donnees personnellescontact@bricosign.fr

2. Donnees collectees

2.1 Donnees fournies directement par l Utilisateur

2.2 Donnees issues de l authentification tierce

En cas de connexion via Google, BricoSign recoit l adresse email, le prenom, le nom et l identifiant unique fournis par Google, dans la limite du perimetre autorise par l Utilisateur lors de la connexion.

2.3 Donnees generees par l utilisation du Service

2.4 Donnees de paiement

Les donnees bancaires ne sont jamais collectees ni stockees par BricoSign. Le paiement est traite exclusivement par le prestataire Stripe, qui agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD pour cette finalite specifique.

3. Finalites et bases legales

FinaliteBase legale
Creation et gestion du compte UtilisateurExecution du contrat (CGU)
Fourniture du Service (devis, factures, agenda)Execution du contrat
Traitement des paiements de l Abonnement ProExecution du contrat
Facturation et obligations comptablesObligation legale
Analyse IA des transcriptions vocalesExecution du contrat, sur demande expresse de l Utilisateur
Envoi d emails transactionnels (verification, envoi de devis)Execution du contrat
Securite et prevention de la fraudeInteret legitime
Amelioration du ServiceInteret legitime

4. Destinataires et sous-traitants

Les donnees sont accessibles aux seules personnes habilitees de BricoSign, dans la limite de leurs fonctions. Elles peuvent egalement etre transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte limite necessaire a l execution de leur prestation :

Sous-traitantFinalite
StripeTraitement des paiements et facturation de l abonnement
Anthropic (fournisseur de l intelligence artificielle Claude) Analyse des transcriptions vocales pour la pre-redaction de devis
OVH SASHebergement de l application et de la base de donnees
[Fournisseur SMTP a preciser]Envoi des emails transactionnels

BricoSign ne vend ni ne loue les donnees personnelles de ses Utilisateurs a des tiers a des fins commerciales ou publicitaires.

5. Transferts hors Union Europeenne

Certains sous-traitants (notamment Stripe et Anthropic) sont susceptibles de traiter des donnees dans des pays situes hors de l Union Europeenne, en particulier aux Etats-Unis. Ces transferts sont encadres par les garanties appropriees prevues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission europeenne, ou decision d adequation applicable).

6. Durees de conservation

DonneeDuree de conservation
Donnees de compte (identite, coordonnees)Duree du compte + 3 ans a compter de la derniere activite (prospection)
Devis et factures10 ans a compter de leur emission (obligation comptable et fiscale, articles L123-22 du Code de commerce)
Transcriptions vocalesSuppression apres traitement et generation du brouillon de devis, sauf conservation volontaire par l Utilisateur dans les notes du document
Donnees de connexion1 an
Donnees de paiementConservees par Stripe selon sa propre politique ; non conservees par BricoSign

A l issue de ces durees, les donnees sont supprimees ou anonymisees, sauf obligation legale de conservation plus longue.

7. Securite des donnees

BricoSign met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptees pour garantir la securite des donnees, notamment :

8. Vos droits

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous a l adresse contact@bricosign.fr, en joignant un justificatif d identite si necessaire. Nous nous engageons a repondre dans un delai maximal d un mois.

9. Cookies et traceurs

BricoSign n utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de traceurs tiers a des fins de mesure d audience commerciale.

L application utilise le stockage local du navigateur (localStorage) pour conserver le jeton de connexion (session) de l Utilisateur, strictement necessaire au fonctionnement du Service. Ce mecanisme technique ne necessite pas de recueil de consentement au sens de l article 82 de la loi Informatique et Libertes, s agissant d une donnee strictement necessaire a la fourniture du service demande par l Utilisateur.

10. Donnees des clients de l artisan

Dans le cadre de l utilisation du Service, l Artisan saisit des donnees relatives a ses propres clients (nom, adresse, email, telephone) afin d etablir des devis et factures. Dans ce cadre, l Artisan agit en qualite de responsable de traitement pour les donnees de ses clients, et BricoSign agit en qualite de sous-traitant au sens de l article 28 du RGPD.

Il appartient a l Artisan de s assurer qu il dispose d une base legale suffisante pour collecter et traiter les donnees de ses propres clients (execution d un contrat, interet legitime), et d informer ces derniers conformement a ses propres obligations RGPD en tant que responsable de traitement.

Le client final de l Artisan, lorsqu il signe un devis via le lien de signature transmis par email, voit son adresse IP et l horodatage de sa signature enregistres a des fins de preuve de la transaction.

11. Mineurs

Le Service est destine a des professionnels majeurs exercant une activite d artisan du batiment ou une activite assimilee. Il n est pas destine a etre utilise par des mineurs.

12. Modification de la politique

La presente Politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment pour refleter l evolution du Service ou de la reglementation applicable. Toute modification substantielle sera notifiee aux Utilisateurs.

13. Contact et reclamation

Pour toute question relative a la presente politique ou a l exercice de vos droits, contactez-nous a l adresse contact@bricosign.fr.

Si vous estimez, apres nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l Informatique et des Libertes (CNIL) : www.cnil.fr